最难的是自我提升，你有多大的气概，你就能做多大的事情。但是恐怕没有人生下来就有宏大的气概与气魄，这是一个不断学习的过程。对于我来说，实际上是一个非常痛苦的过程。
——2001年9月，俞敏洪接受《中国经营报》记者采访时如是说
背景分析
有一次，一个朋友问俞敏洪：如果用一生去丈量，马和骆驼哪个走得更远？这真是个奇怪而无趣的问题，俞敏洪几乎是不假思索地回答：“我觉得一定是马。”朋友干脆地回应：“你错了，骆驼走的路远远比马多，因为马跑一会儿就会停下来，而骆驼一旦开始走，如果不让它停，它是不会停下来的。”
这则故事启发了俞敏洪，他觉得自己就是那头始终行走、永不倦怠的骆驼。俞敏洪自言：“我走到今天没有一天懒惰过，我现在每天依然要工作近16个小时，从高考那天开始每天如此。永远不要用你的现状去判断你的未来，只要你坚持就一定能获得你所意想不到的收获。”
创办新东方之前，俞敏洪为别人打工。俞敏洪敏感而细心，他发现大量的培训学校对学生的态度、学校管理以及办学理念都有缺陷。俞敏洪大胆假设：“如果我来管理一所培训学校，会对学生们采取什么态度？”这不仅仅是一个教师的问题，还是一个怎么吸引学生以及怎么让学生满意的问题。朴素的思考，激发出最有效的商业直觉与冲动。
行动指南
创造客户，成就事业，先要进化自己。