在台上演讲的时候，可以张扬自我、挥洒个性，但我平时在新东方做管理工作时，就一定要自我收敛。因为平时自我收敛得太多，那么当有一个在舞台上自我张扬的机会时，就会感觉很高兴，这是生活的一种互补。我喜欢锋芒毕露的人，新东方无比赞扬锋芒毕露的人。但是如果你要成为一个管理者、领导者的话，你一定要内敛，因为只有这样，才能给别人留出余地和空间。
——2007年，俞敏洪接受大连电视台《财经周刊》栏目记者采访时如是说
背景分析
在俞敏洪看来，“先做人后做事”是颠扑不破的至理名言，一个人做不好事情就很难成功。关于做人做事俞敏洪有自己的格言警句：专心致志，尽善尽美；学习榜样，提高境界；建立标准，就高避低；善待生命，珍惜时光。
俞敏洪的经营理念中有很多哲学的意蕴，他经常关注新东方的一些根本性问题，比如我是谁，到哪里去，什么是我们的价值观、人生观、世界观、审美观和伦理观。他还经常思考企业生与死、有与无、战略与策略、做大做强与做长做久之间的辩证关系。
俞敏洪做事情向来比较随意，想怎么做就怎么做，信马由缰、天马行空。后来他才逐渐意识到规范与一致性的重要，这些年来，新东方倾力建构的是一种品牌连锁经营的能力。打造品牌，要有超越金钱的追求和理想。俞敏洪的终极目标是让新东方持久地经营下去，他并不特别在意公司的产值与规模。规模做得很大，不一定赢利；规模做得不大，赢利可能很好。俞敏洪宁愿选择后者。但如何才能具备可持续的品牌运营能力？这是俞敏洪以及新东方尤需思索的问题。
行动指南
做事是一种技巧，做人是一种智慧。