登顶成功好像是给他们提供了向我表示关心和爱护的机会。
——2003年5月，王石在接受本书作者采访时如是说
背景分析
2003年，王石自珠峰成功登顶下来之后，接到了无数恭贺的电话，其中很多都是万科旧部下。
实际上，离开万科的人很多，但是，他们对王石都很服气，评价很高。
离开万科之后，绝大多数的人总觉得自己和万科之间，仍有一些难以割舍的情谊。
一位离开万科的女职员就很详细地描述了这一种欲断难断的感受。
“我不知道许多从别的企业到万科的‘空降兵’对万科是什么样的感觉，但我想，像我们这种从一毕业就到万科的人，也许早就被万科灌了‘迷药’，血液里的每个细胞都已经被浸透，只有流逝的岁月才能让这些细胞重新从‘万字号’的标签中脱胎换骨。离开万科半年了……我忍不住想说：其实，我真的很怀念万科，怀念每周五穿红戴绿争奇斗艳亮丽勃发的笑脸，怀念编辑部里大眼瞪小眼面红耳赤的争论，怀念一次次充满激情的快乐远游，怀念食堂里香喷喷的自助午餐，甚至怀念专门为女职员重新设计的富有情调的洗手间。”
行动指南
一家公司，应该有魅力，能够吸引住离开的职员的心。当然，更重要的是，让现在公司的职员，能够在公司里感受到温暖，寻找到发挥空间。