我自己可以作一个投资者分析。第一应该关心的问题是搜索引擎的模式是什么,这得解释清楚。目前,搜索模式已经为广大中小企业客户认可,谷歌就是一个例子。
作为投资者要搞清楚的第二个问题是:为什么是百度而不是其他公司,即百度与竞争对手相比的比较优势。这也不难解释,百度专注于中文搜索这个大市场,从中文使用人数上看,不见得少于英文使用人数。迄今为止,还没有一家企业像百度这样专注于中文搜索引擎市场。
投资者要弄清楚的第三个问题是:面对谷歌等网络巨头进入中国,百度如何应对。这同样很好解释,在中文搜索市场,百度本来就是一个后来者,2000年前后,有多家中国企业提供中文搜索服务,但都没有超过百度。更重要的是,百度在中文搜索领域有许多技术积累、经验积累,要拥有这些优势,不仅需要时间,还需要对中文相当熟悉,比如中文的词汇、语法,这是竞争对手,特别是外国竞争对手的一个门槛。
——2005年,接受《21世纪经济报道》采访
雷鸣是百度早期的重要员工之一,他曾经对百度及其强劲的竞争对手谷歌作过以下的对比分析:谷歌拥有强大的技术和大量的优秀人才,但这些优秀的技术人员人在硅谷,对中国市场和中国用户的理解不深。谷歌擅长英文处理,英语隶属拉丁语系,与中文这一特殊的语言有很大的差别,其英文处理方式的优势在中文上难以显现。从对用户的了解、核心技术人员的分布,到思维模式,谷歌的这些劣势恰好都是百度的优势。
以大批精良技术团队日积月累的小改进来抵挡谷歌雄厚资金优势之下的大规模投入,百度就是凭借这样的方式拉开了与谷歌之间的距离。
把自己手头的任务做好,并且做得更好,是李彦宏一直强调的工作重点。他从来不惧怕竞争对手,做事不紧不慢,认为只要把事情做好了,多花点时间也值得。百度的产品更新速度过慢一直为人诟病,但也正是源于这样的专业态度,才使每一个新产品一经推出,都广受赞誉。
百度以专业态度打造了属于自己的技术与文化优势,形成了非常高的不可替代性,无形中给竞争对手立起了高高的门槛。
打造属于自己的不可替代性,给对手设立不可逾越的门槛。