搜索引擎正在改变人们的生活,网民要购买商品、挑选服务、采购设备,都会到百度上面来搜索相关的信息,每一次搜索都表达了消费需求,如果企业能够把握住这些需求,就能转化为商业机会,所以搜索引擎带来了一场革命,一场信息技术改变经济生活的革命。
——2008年6月5日,在2008百度世界大会上的致辞
企业的市场部门、销售部门,一旦通过搜索引擎把企业的产品、服务呈现在消费者面前的时候,其所能达到的销售效率以及市场精准性,是其他媒体所不能比拟的。这也是为什么竞价排名出现以后,全世界高科技领域受关注度最高的,是搜索引擎公司。越来越多的公司通过互联网、搜索引擎来进行决策。消费者获取商业信息也变得非常简易和便利。很多时候,当企业接到用户的电话,接待消费者来访之时,消费者已经不需要到现场作出选择,所有的前期决策都已经在网络上全部完成了。消费者只需要清楚了解自己所感兴趣的方面,输入相应的关键词,搜索出结果,作好各种各样的参数研究以及比较以后,就能作出决策,并步入实体店,完成购买行为。
把握好搜索所表现出来的消费需求,创造能为企业提供价值的商业机会。