其实在中国互联网领域，我可能是属于极少数的从来不见投资者的首席执行官。无论投资者拥有我们多少股份，我大部分没见过。这是因为我认为最重要的不是说怎么跟投资者沟通，怎么看投资者的喜好做事情。而是你要紧紧地把握住市场，根据用户的需求，根据客户的需求去做事情。所以在这方面，百度可以说在华尔街是属于最不听话的。
——2007年3月21日，接受广州媒体专访
首席执行官的主要职责并非与投资人打交道，那是首席财务官的事情。身为首席执行官，李彦宏的主要角色是把控百度的方向，进行战略决策，将百度的用户服务好，将百度公司经营管理好。秉承用户至上的李彦宏，将主要精力放在百度的经营管理上，而非与投资人沟通上，在他看来，只有服务好用户，满足用户的需求，百度才有存在的价值，投资人也才能受益。
因此，当很多中国公司的首席执行官把时间花在见投资人，与投资人解释公司实力、未来计划以及增值方式的时候，低调的李彦宏却说与其花时间游说投资者，还不如多花时间在百度自身的发展上，把公司基础打得更牢固一些。在李彦宏看来，百度的用户远比投资人重要。
公司真正的“老板”，其实不是投资人，而是用户。