搜索引擎是百度的天赋使命，必须要做这件事情。在搜索引擎出现之前，从来没有一种力量能够让人们这么方便地获取信息，让每个人都在信息面前这么平等。在这之前，如果你是一个住在国家图书馆附近的大学教授，你能够到国家图书馆上千万册的书里面找到你想要找的东西。而对于一个新疆林区的林业工人来说，他无论如何都无法想象这样的事情发生。
但是随着搜索引擎的出现，随着百度的出现，我们越来越感觉到，我们肩负着这样一种责任，那就是让所有的人在信息面前变得越来越平等，让所有的人越来越方便、越来越快捷地找到他们想要找到的东西。
——2007年1月28日，在2006年百度年会上的发言
作为全球最大的中文搜索引擎，百度将“弥合信息鸿沟”视作其企业社会责任的首要目标，并致力于让不同背景的人们更便捷地获取信息、找到所求，实现“共享知识社会”的伟大梦想。在《百度企业社会责任战略规划白皮书》中提到，百度对用户的基本愿景便是：提供优质的信息与知识高速沟通、充分交流的平台，致力于帮助用户弥合信息障碍和鸿沟、降低用户获取信息的成本，促进人民知识水平进步、推动社会进步。
百度的社会责任，是让世界更有效，让人们更公平。
在李彦宏看来，作为一家企业，作为一个公民，在满足自身对赢利和对金钱的需求之外，对时代、对社会承担着更为重大的责任。这也是让企业从一家大公司，变成一家伟大公司的根本原因。
公司伟大与否在于其是否能承担一定的社会责任，并能够在多大程度上实现。