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6月16日 价值观要趋同,成熟企业拒绝多元文化

作品:冯仑管理日志 作者:王方剑 字数: 下载本书  举报本章节错误/更新太慢

    (一个组织内)如果有不同种族、不同文化背景、不同年龄段的人,这个组织会非常混乱。这是跨省、跨国大企业生存困难的原因。所以企业文化不要多元化,习俗也尽量不要多样。

    ——摘自2006年9月11日慧聪商务网报道《伟大的管理者管理自己》

    背景分析

    一个组织中员工的积极性和创造力靠什么激发?在中国,道德激励比金钱激励重要一点;或者说,对老年人道德激励就可以了,对年轻人金钱激励要更重要一点。

    冯仑观察万通全国的客户投诉资料发现,60岁以上的人,喜欢用阶级斗争的方法处理问题,演讲、聚众,贴大字报;30岁上下的人,基本上是算账、打官司、要钱;40~50岁那拨儿人,除了打官司,还会打架,找黑社会。

    代际不同,特点也不同,管理的时候必须有针对性。年轻人讲绩效、利益,年长的讲感情论辈分。文化、习俗在很大程度上制约着管理。代际的变化过程中会面临文化观念的转变,或者说由政治文化向商业文化、法律文化转变非常难。

    行动指南

    企业领导关注企业文化相对的单一性,有利于人的行为的引导和训练。