一个管理者最容易犯错误的地方之一就是弄不清楚究竟是管理自己还是管理别人……公司领导者管理自己永远比管理别人重要,行为管理、行为矫正的关键是校正自己的行为。
——摘自2006年9月11日慧聪商务网报道《伟大的管理者管理自己》
背景分析
冯仑说,一个人当上总经理之后,你会发现他开始抱怨别人,似乎管理就是管别人,让别人按照自己的想法做事,而且只要工作做得不好就是别人的错。管理者的行为是第一重要的。就像发牌者和接牌者的关系,发牌者有责任,发牌者出8,接牌者出K,不能怪后者打得大。
冯仑经常和一些企业老板们一起聊天,有时会听到一些老板抱怨公司没有得力的人,但是查看他们的日程表,几乎没有和猎头公司、潜在可以挖来的人的见面时间。问题究竟在哪?一边把自己忙得够呛,一边抱怨没得力的人,如果管理好自己,把精力放在找人上面,就会有人来。起初冯仑也这样,但近几年冯仑和猎头公司开始保持联系,把时间和精力花在寻找优秀人才上,企业家、高级管理人与猎头的交流时间必须在日程表中安排出来,优秀的人需要自己去找。
冯仑和王石一起学滑雪,他们去北海道滑雪时,冯仑说要滑单板。王石说,不行,你得摔300跤才能滑成我现在的样子。这300跤就是管理自己,不必强调身体素质,不用说时间少,不必埋怨教练教得不好。
行动指南
实际上,组织行为的发动者是它的组织者。对一家公司而言,发动者就是董事长、总经理,目标是他们定的,组织架构是他们定的,他们能牢牢把握主动权,所以所有的责任都应该归在他们身上。