品牌的塑造是一个长期的过程,万通地产品牌是由第一层次“产品品牌”,到第二层次“公司品牌”,上升到第三层次“服务品牌”,再挖掘到第四层次“文化品牌”的。
——摘自2004年11月4日《21世纪经济报道》专访冯仑文章
背景分析
无论从公司层面、业务层面还是企业家个人形象层面,冯仑都是国内房地产行业中最重视品牌、运营品牌最成功的企业家之一。
从创立至今,万通地产建立了三维一体的品牌体系:1996.二推出“万通地产”的专业公司品牌,1999年创立中国第一个高档住宅品牌“新新家园”,2002年创立万通地产的文化与服务品牌“万通生活节”。三个层次的品牌体系从多个角度为客户的价值增值提供了支持,万通品牌作为业内知名的品牌获得了客户和投资者的广泛认同。
其实,早在20世纪90年代初,万通就已经成为国内第一批采用CI标志的企业。万通聘请深圳一家公司设计了一个标志。第一次的万通徽记基调是红色的,有人说像两片羽毛环舞,有人说像风火轮。
1996年万通聘请我国台湾地区一家著名设计公司,用将近一年时间整合出一套新的CIS规范。从那以后的万通徽记,万通实业的基调是深蓝色,旗下公司分别是其他颜色(如万通地产是绿色、万通商城是红色)。万通内部把新徽记称为“世纪之眼”。这个图案结构严谨、大方、耐看,被大家认为能够展示万通的创新精神。
万通业务层面的品牌意识始于“新新家园”品牌。万通第一个高档住宅项目万泉新新家园,创造了市场奇迹。于是,万通注册了“新新家园”品牌,“新新家园”也成为国内房地产行业中第一个实施商标注册的高档住宅产品品牌。
在理念识别和个人品牌层面,由于冯仑睿智的“房地产思想家”形象,国内媒体都愿意采访报道冯仑,于是冯仑借船出海,运用媒体成功地塑造了超出房地产行业、超过企业家范围的明星企业家或者说公众人物形象。
段子原声
品牌就像家长教育孩子,不是一出生,一教育就能成为一个优秀的人的,而是需要几年十几年甚至几十年的呵护和教育。
行动指南
企业的品牌建设要像鸟儿爱惜自己的羽毛一样。做品牌必须不断聚集和发挥内在的核心竞争力,要有耐心,靠产品去奠基,靠口碑去传播,执著不渝,这才是根本。而不是一味包装,依靠夸张的媒体宣传。