从百货公司一枝独秀时代开始，古田就是经理了，而且是在花城那样的一线大城市，改革开放的前沿阵地。
可以这么说，古田见证了我国改开后的百货商场发展史。
在他刻板的印象里，百货商场就是卖东西的，像杨飞刚才说的高端和服务，他很自然的理解为卖高端商品，并提供售后服务。
但杨飞说的概念，又远远不只如此。
杨飞沉着的说道“古总，我们可以创造一种全新的零售模式。”
古田一脸的迷惑，他实在想不出来，零售就是零售，还有什么全新的模式
杨飞道“我刚才说到了三个概念，高端、服务、温暖。我先说高端，这个不难理解，就是我们卖的产品，相比其它商场来说，都要更高级一些。品质、价格都更高一些。我们的定位，和其它商场的定位，就能拉开距离。”
古田道“嗯，这个我能理解，随着人民生活水平的提升，现代人对商品的品质要求更高了。我们买东西，也更加注重品质。这也是德日等国家的产品，能在国内吃香的原因。因为他们的产品，做工、品质，相对来说，都更胜一筹。”
杨飞道“发达国家的技术领先我们，这是不争的事实，我们正在迎头赶上，这需要一个过程。”
古田道“我们商场里最畅销的电器，以德日美等西方国家的产品为主。我觉得吧，我们国内的实业家，太过浮躁，沉不下心来做精工产品。这就导致我们没有拿得出手的大品牌。”
杨飞笑道“谁说我们没有我们有洁白啊”
古田一愕，随即哈哈大笑“老板说得对，我们集团的产品，绝对是精品比一切洋鬼子的商品都好”
杨飞道“我再接着说服务，我们的服务，不仅是售后这是最基本的。”
古田道“老板，你是指附加服务像我们在花城弄的那些，免费的热水啊、舒适的座椅啊、婴孕休息室、面向公众开放的洗手间”
杨飞道“这是我们商场的传统，务必保持，且要发扬光大，提供更优质的服务除此之外，我们还要提供更多、更好的服务，比如说，送货上门。”
“送货上门这怎么实现”古田的脑子，明显跟不上杨飞的思维，“这不太现实啊有哪家商场会提供送货上门服务的呢我们这不是多此一举了吗”
“这不叫多此一举。这叫人有我精，人无我有”
“可是，送货上门，这需要很多工人吧还需要很多交通工具。路程有远有近，太耽误时间了。还不如多设几辆免费巴士接送呢”
“免费巴士当然可以有，但还是不够。古总，你听听我的设想，看看能不能实现。”
“老板的想法，向来高瞻远瞩，高屋建瓴，往往让人叹为观止。可是，送货上门，我觉得难度太大了。”
杨飞道“我的想法是这样的，现在网络渐渐普及了。尤其是城市的中心区域，大都是精英阶层聚集区，他们大都有条件上网。”
“那是的，我现在也喜欢上网，网上的内容太丰富了，比看报纸好玩。”
“我在网上冲浪的时候，发现现在的网络，主要以提供资讯和社交为主，各种新闻平台、大小论坛，特别的多，但网上购物的网站却很少。”
“嘿，谁敢在网上买东西啊我们在网上用的都是虚拟身份呢谁也信不过谁。”古田呵呵一笑。
“电子商务，并非一个新概念，美国早在1995年，就出现了一家ebay网，这是一家可以让全球的人们上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。”
“ebay网我没听说过。”
“我们可以尝试着，把美丽商场放到网上去，建立自己的网络销售渠道。顾客可以在网上购买我们的产品，我们提供送货上门服务。消费者可以足不出户，就能享受到我们提供的服务。”
“这能行”这种购物方式，完全颠覆了古田对传统商场的认知范围。
“行不行的，试试不就知道了吗”杨飞道。
“那送货上门怎么搞”
“这个容易，组建自己的送货队伍。”
“老板，你是不是想打造一家像ebay网那样的购物网站啊”
杨飞微微一笑“我们组建的，也是购物网，但和ebay网是完全不同的。”
当然不同了
杨飞想的是，真正的购物网站，我已经投资了马运，相信不久的将来，他就能弄出来了吧
术业有专攻啊
专业的事情，还是交给专业的人去做吧
杨飞笑道“我们有自己的实体商场，我们现在只是把实体商场的商品，放到网上售卖。国内的网购环境，还远远没有成形，正如你所说，一般的人，谁敢在网上买陌生人的东西但是，我们就不同了，因为我们有实体店做为保障。”
“是哦，那我们的线上商品，肯定能得到网友的信任。”
“我们线上线下，卖的是一样的商品，提供一样的售后服务，开展同样的促销活动。不管顾客是在哪里，是线上、还是线下购买的，我们都可以送货到家。当然了，这个送货到家，我们是有条件的。”
“什么条件”
“三公里以内，满五十元以上，每天首单免费。超过三公里，或是第二单，或是不满五十元，都是需要收送货费用的。”
“那别的城市呢我们也送货上门”
“有快递嘛而且，我们的商场，遍及全国大小城市了，可以同城送达。现在能在网上买东西，必须有电脑，能连网，会上网，满足这些条件的，几乎只有年轻的知识分子，他们必定聚集在大中城市。偏远的地方，只要他付了足够的邮费，我们也可以使用快递公司送货上门。”
“老板，这个模式，完全超出了我的认知程度，我实在搞不明白，这到底是好还是不好。不过，新鲜事物嘛，总有人去尝试，才能试出深浅来。我们就当国内第一个吃螃蟹的人好了你说怎么做，我听你的”
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