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第2071章 站在客户的角度想看问题

作品:首富杨飞 作者:拾寒阶 字数: 下载本书  举报本章节错误/更新太慢

    商战经历得多了,杨飞再听到这些事,承受能力不是一般的强了。

    “呵呵,宝洁这战法,就跟小孩子一样”

    “小孩子”陈沫问道,“什么意思”

    杨飞道“两个小孩子玩得好,其中一个忽然跟其它人玩了几天,这个小孩子就不依了,心生嫉妒啊,拿起石头就砸那个朋友。”

    陈沫扑哧笑道“形容得真形象那我们要怎么办呢”

    杨飞道“不管他们,他们要降,就让他们降好了。”

    陈沫道“我们不跟着降吗”

    杨飞道“不降,我们要有大品牌的风范不管别人怎么变,我自岿然不动”

    陈沫不由吃了一惊“你真的不管了就让他们降价”

    杨飞道“如果降价就能打垮所有的对手,如果降价就能占领全部的市场,那自然就降。可是,能吗事实一再证明,消费者虽然很在乎价格,但价格也只是综合考虑的其中一样因素。那些想靠价格大战就能赢得天下的,最后没有一个是成功的。”

    陈沫道“杨飞,你的心态变了。”

    杨飞道“价格战,那是损人不利己。物美价不廉,才是市场规律。一味追求低价,必定要损失品质,久而久之,消费者也就弃你而去了。”

    陈沫道“宝洁这一套组合拳打下来,令人眼花缭乱,却像是打在空中棉上,绵软软的不着力”

    杨飞哈哈笑道“他们想玩,就让他们玩好了。我们该干嘛就干嘛”

    陈沫道“苏姐还好吗”

    “好着呢,她还叫你好好照顾我”杨飞笑道。

    “我吗她是不是托错人了”

    “呵呵,今天晚上,你是不是得好好”

    敲门声响起。

    陈沫赶紧理了理秀发,过去开门。

    来的是魏新源。

    “老板”魏新源笑道,“什么时候喝满月酒啊苏总生的时候,我们没有回去,喝满月酒的时候,我们一定要到场才行。”

    杨飞道“还早呢,到时一定请你们。魏总,你也是来说宝洁降价之事的吧”

    魏新源道“是啊,宝洁这不是吃饱了撑的吗没事做啊,又搞降价这一套没有一点行业大佬的气度”

    杨飞道“他们没有行业大佬的气度,咱们有啊魏总,你说是不是”

    魏新源听话知音,沉吟道“老板的意思是,不管他们降不降价的事”

    杨飞道“大佬嘛,就应该有大佬的风度,怎么能随便降价呢”

    魏新源道“就怕会影响我们的产品销售。”

    杨飞道“消费者认可一款产品后,会形成一定的粘度,也就是说,除非发生重大的事故,比如说忽然出现很大幅度的提价或者说产品品质下滑严重。否则的话,他们不会因为这几毛钱的涨跌,就轻易改变自己认可的品牌。这是一个消费习惯的问题。”

    魏新源道“就像我们去饭店吃饭一旦认可哪家饭店,就会一直去,哪管它的菜价,是降了五毛,还是涨了五毛”

    杨飞道“对喽,就是这个道理。品牌打天下之初,因为没有顾客,也没有固定的消费群体,所以不得不采取低价促销这一套手段,哪怕是在亏本赚吆喝,也要搞,因为要夺取市场。但我们现在已经稳定了,没有必要再在价格战上做文章了。”

    魏新源道“老板所见甚高他强由他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江”

    杨飞笑道“魏总这话总结得好。”

    魏新源道“还有一件事,得请示你。”

    杨飞嗯了一声。

    魏新源道“我们和沙斯公司合作之前,已经说明了,他们必须在我们这里进原料,每年要进多少比例的原料。但我查了一下,他们到现在为止,只进了区区五十吨的原料,也就是签署合同之初进了一批货,之后就没有下文了。以他们的生产能力,五十吨原料,应该已经用完了。”

    杨飞道“你有没有跟沙斯公司那边联系过他们怎么说”

    魏新源道“联系了,他们一直回复说,生意不好啊,原料用得慢啊等有需要的时候,再找我们老板,他们这是借口啊”

    杨飞沉吟道“魏总,话不能这么说。大家都是生意人,换做是你,在盟友那边进了一次货,然后就不进了,可能是因为什么原因呢”

    魏新源想了想,说道“一个是价格因素,太贵,性价比不高。二是原料的品质,还有适用性如果不合用的话,你的再便宜,我也不会要。因为我要保证我们产品的品质。”

    杨飞道“这就对了。我们和沙斯公司是盟友,他们拿到我们的原料,用了之后,可能觉得不好用呢也有可能觉得太贵呢都有可能。然后呢,他们因为和我们是同盟关系,所以不好意思直接说出来,只好用这些借口搪塞。”

    魏新源道“将心比心,站在对方的立场上来看的话,的确有这种可能。”

    杨飞道“魏总,这事很重要我们美丽集团不仅是一个生产产品的公司,也是一家日化原料供应商,原料这一块的业务和利润占比,已经越来越高了。而沙斯公司不仅是我们的盟友,也是我们最大的客户,所以这个客户我们一定要留住了。”

    魏新源道“这样吧,我亲自跑一趟沙斯公司,跟伊莲老总见面谈一谈有什么话都可以敞开来讲嘛干嘛遮遮掩掩的呢不都说外国人挺直爽的吗怎么也这么婆婆妈妈的了”

    杨飞笑道“人家这是入乡随俗进了中华门,学我华夏礼”

    魏新源道“那这样吧,我这就约一下伊莲老总,跟她谈谈这事。”

    杨飞道“魏总,你和伊莲谈的时候,还要注意一件事,那就是沙斯公司也有可能因为某种不可抗拒的外力原因,所以不再进我们的原料。这种事情,伊莲不一定会说出来,但你一定要套出她的话来。”

    魏新源呀了一声“是吗这也是有可能的毕竟沙斯公司在全球有合作伙伴的,他们忽然之间从我们这里进原料,其它国际品牌的原料商,肯定会不满,说不定会对沙斯公司采取联合打击呢”

    杨飞道“遇事不要一味的猜测,多站在客户的角度,想想问题,然后我们才能找到解决问题的办法”

    “好的,老板,那我先去了。”

    “好辛苦魏总”