萧然听到那个声音比较尖锐,而且是非常的嚣张跋扈的样子,心里感到好奇,循着声音看过去,就看到这个包包店里的一个角落上,站着一男一女,两个人的年纪都不是很大,男的看起来最多也就是二十来岁的样子,一副嚣张跋扈,好似天老大,他是老二。头发非常的凌乱,五颜六色的,活像是一个古惑仔。在男的旁边,是一个女的。那女的看起来还可以,有点姿色的人样子,年纪看起来,不过是十八九岁,弄了一个爆炸头,活像是原子弹爆炸一样所形成的蘑菇样。嘴唇是深黑色的,给人的感觉非常的妖艳,可眉宇之间的那种幼稚神态,还是无法掩盖住她的妖艳,使人看起来显得有点不伦不类。十个手指头的指甲,都是涂满了一种深黑色,然后嘴巴不断地蠕动,似乎在吃着口香糖。这个女人看起来非常的普通,放在人堆里,是找不出来的那个样子。可是,那个女的有一个神奇的地方,就是胸口的那两座高峰特别的大,不是一般的大。看起来年纪不过是十八九岁的样子,可她的胸口两座高峰看起来,已经是有36E,萧然看到那个女孩神奇的地方,自己也是感到无比的吃惊。他所认识的所有女孩,包括苏菲、韩颖、蓝翎,都算是傲人的资本了,可与这个女孩比较起来,还是比较逊色的。并且,这个女孩的年纪是在十八九岁的样子,还是处于发育的年龄。如果按照这种趋势发展下去的话,估计还是会涨许多,那是要达到何等惊人的地步。萧然笑了笑,看来自己有时候,还是免不了俗气,不过,他也没有觉得什么。毕竟,这是人的一种本性使然,若是要归咎于道德层面的话,那就显得太过小题大做。看到那一男一女,因为店员没来招呼他们,那个男的显得心里非常的不高兴样,加上旁边那个妖艳的女的不断地跟那个男的撒娇,然后说着什么,刺激到了那个男的。于是,那个男的就非常的不高兴,发出刺耳的声音,冷冷地叫了起来。仿佛是要把所有的人的目光都给吸引到他这里来,这样才显示出他的与众不同来。萧然觉得这完全是孝子玩的游戏,也就没多说什么,淡然一笑,反正不管自己的事情,懒的去管。</p>
一会的功夫,就上来一个温柔的女店员,就是刚才招呼沈傲君和蓝翎的那个店员。那个女店员快速地走到那一男一女的跟前,不好意思地说道:“真是不好意思,怠慢了你,请你多多包涵,真是对不起。你们看重了那一款,我来给你们详细地介绍一下。”不断地跟那一男一女道歉,态度非常的诚恳。仔细计较起来的话,刚才的事情的确是那个女店员多有疏忽的地方。她已经为那一男一女介绍了老半天的时间。那个女的已经看重了一款包包,可是价格太昂贵,那个男的有点舍不得买给那女的、。于是,那个女的不断地跟那个男的撒娇,非得要那个男的把那个包包给买下来。二人相互这样说着,萧然、沈傲君和蓝翎他们三个人就走了进来。那个女店员看到那一男一女暂时还没有打算买下那个包包,也就没怎么放在心上了,看到沈傲君和蓝翎,以及萧然三人进来,一看三人气质不凡,不是有钱人,就是豪门贵族,这样的人更加的得罪不起。所以,那个女店员马上就到萧然、沈傲君和蓝翎跟前,仔细地为沈傲君和蓝翎两个人介绍起店里的包包来。一时之间,就把那一男一女给忘记了。直到那个男的叫喊起来,她才反应过来,知道自己已经做错了事情。像他们这种品牌店的话,对于服务质量是非常看重的。要是他们接到顾客对他们的投诉,那么就很可能以顾客为先,对员工进行处理。根据不同的情况,给予不同的处理。当然,遇到不可理喻的顾客,或者是本身他们员工没有犯错误的,那么他们自然是不会采取什么行动的。因此,当那个女店员听到那个男的表示了不高兴,心里一慌,。这要是被公司总部知道了,她这一个月的奖金那算是拿不到了。第一时间就赶过来,向那一男一女表示了最真挚的歉意,也采取了一定的扑救措施。这种小事,人家已经道歉了,事情也就算了。可看那男的样子,似乎是要抓住这件事不放,非得追究那个女店员的责任来。</p>
那个男的嘿嘿冷笑几声,道:“你是不是感觉我们没钱,买不起你的包包,所以,你就忽视我们,就不来招待我们?难道你们看店,都是那么开的吗?告诉你,不要说买这里的包包了,我就是把你们这家店全都给买下来都是可以的。我和你们总公司的老总儿子,不知道有多么的熟,我们是过命的兄弟。你得罪了我,就是得罪了你们总公司老总的儿子,得罪了你们老总的儿子的话,是什么后果,也不要我多说什么了吗?至少,你的这份工作是保不住的。”语气尖锐的很,说话的声音也是非常的难听,脸上露出那种嚣张的样子,让人看到忍不住都想揍他一顿。</p>
“对不起,对不起,都是我的错,是我的错。”女店员涉世未深,被那个男的几句话一吓,还真是以为他跟老总的儿子交情非常的深,心里更是吓的要死。要是这件事,真的被总公司的老总知道了,她的这份工作是真的保不住了。不管怎么说,这份工作的压力是很大,可是它的福利待遇什么的,都比其他的公司要好的多。她要养家糊口,是不能失去这么一份工作的。所以一听到那男的话后,她就六神无主了,害怕那个男的真的把这件事告诉了他们公司的老总去,那么她也就失去了这份工作来,急忙说道,“对不起,求求你,不要把这件事告诉我们公司的老总去,我一定会好好地弥补自己的错误。”脸色涨的通红,不管是谁,在遇到了这种的事情之后,都会显得心慌,也会感到非常的憋屈。但是,没有办法,有些事,他们无法反抗,只能忍受。</p>
“哦,这样啊,你想怎么弥补你的错误呢?”那个男的鼻孔发出阵阵的冷笑声,也不管那个女的现在心里有多么的难堪和委屈,他就是要在大家的面前来展现他的所谓威严,嘿嘿冷笑几声,说道:“你要想弥补你的过错也可以,那就要看你怎么去弥补了?要是你弥补的我高兴了,说不定这件事就到此为止,我不会跟你多说什么。要是你弥补的不好,那可就不要怪我不客气了的啊,我可告诉你,就是你们公司的老总看到我,也是比较客气,不敢像你这么地来得罪我。”眼神比较不善地看着那个女店员,嘴角露出那种不屑一顾的笑来。</p>
女店员身体猛然颤抖一下,她的心莫名其妙地害怕起来,惶恐地说道:“这样吧,这店里的包包,你看重了那一款,我都给你打最低的折扣。我们内部的员工,是可以拿到九五折的,你要是看重了包包,我就给你打九五折。”这个店的包包,最低的也要二十多万,九五折,那可要省掉好几千块钱。说起来,这个店员这么处理事情,已经是非常的不错。</p>
“你觉得我会少你这么点钱,难道老子看起来是那么没钱的人吗?”那个男的越说越激动,似乎那个店员刚才这么说,已经是深深地伤害到了他,非常气愤地说道,“告诉你,老子别说买你的包包了,就是把你的这个店给买下来都是可以的。再说了,我和你们公司的老总是好兄弟,什么九五折不九五折的,你公司老总的儿子送我一个包包都是有可能的。跟我说这些,那分明是在看不起人,觉得我是没钱的人。老子看起来像是没钱的人吗?狗眼看人低,这样的员工,你公司老总怎么会请你,真是的。”越说到后来,就越过分,而且,声音越来越大,把其余的顾客都给吸引过来了。大家也不想参与这种事情,都是过来买个包包而已,不想因为买了个包包,给自己招惹了不必要的麻烦。有几个店员看到那个店员被人欺负,气愤不已,想要过来帮助那个店员,但是被其他的几个店员给拦住,悄悄地告诉那些想要打抱不平的店员,这个顾客,很可能认识公司老总的儿子,这样一来,那些有心想要打抱不平的人,也只能是忍气吞声。</p>
“那,那你想要干什么?”那个女店员一咬嘴唇,恨声说道,“只要你不告诉老总,让我可以保住我的这份工作,你说什么要求,我都会考虑的。只要我可以做的到,我一定会去做的。”心里非常的委屈,眼眶一红,两滴清泪无声无息地掉落下来。若不是这份工作,可以让她养家糊口,她根本就不想在这里受这份气来。现在,她一点办法都没有,只能是忍气吞声,希望这个男的不要提太过分的要求,不然的话,她只能是丢了这份工作,另外再找一份工作了。心里很憋屈,也很惶恐地站在那里,不知道那个男的最终是想要干什么。</p>
那个男的冷哼几声,道:“也不想干什么,既然你那么地想要弥补自己的过错,那我肯定是会给你机会的。这样吧,我也不想把这件事给追究下去,我和我的女朋友,刚才看重了一款包包,我的女朋友呢,非常的喜欢,。你就把这个包包不要算钱,直接给我女朋友就算了。那么这件事,就这样。不然的话,事情是没那么简单的。”嘴角上露出嘿嘿冷笑。</p>
女店员心里咯噔跳了一下,这个店里的包包,最少也是要二十多万,而且,刚才那个男的带来的那个女的,看重的那一款包包,价格是在五十多万,这五十多万要她一个小店员来承担,根本就承担不起。她就算保住了这份工作,不吃不喝,也是要工作十年,才可以把这个钱给还上。心里乱了神,急忙说道:”对不起,刚才的事情是我的错,是我不应该那么工作,我已经认识到了我的错误,你看看,是不是不要这样为难我?你女朋友刚才看重的那个包包,要五十多万,我根本就拿不出那么多钱来,求求你,放过我吧,我都已经那么诚恳地跟你道歉了、。“</p>
”你说我故意为难你?“那男的故意尖叫起来,喊叫道,”天啊,你们是什么服务质量,你们的工作方式不对,服务质量不行,我要你们道歉,那是你们应该要做的事情,现在好了,居然说我是故意为难你。我问你,我故意为难你了吗?是不是你们的服务质量不行?是不是你的工作方式有问题?你信不信我把你的这番话告诉你们的老总,让你们老总来跟你说。“说到后来,越来越激动了,看其样子,若不是此刻有那么多人在场,他是真的要动手去打那个女的。似乎那个女店员这么说,深深地伤害到了他的自尊心一样的。</p>
”发生什么事了?“店长听到声音,从货仓里走了出来。这个店长是一个三十多岁的女人,长的非常的妖娆,人看上去,都妩媚到了骨子里去。店长在仓库里听到声音后,慢慢地从仓库里走了;出来,看到那多人围着一个地方,眉头一皱,不知道发生了什么事,走过去,看到那个男的正在训斥她的店员,微笑地走上来,轻声说道,”你好,是不是我们的服务质量有什么问题才会让你这么生气?我们可以改正我们的错误,还请你们不要往心里去。“这种事情,她一天都会碰到许多个,所以,也就没怎么地放在心上了,该怎么处理,还是怎么处理。到了最后,跟顾客说上几句好话,然后事情就会不了了之的。至于是不是她的员工得罪了顾客,一看人看事就会非常的清楚。根本就不需要多问什么,也不需要调查什么。</p>
那个男的看到店长出来了,态度更加的嚣张,冷冷地说道:”很好,现在店长出来了,那么事情怎么解决,就要看看你们的诚意了,刚才,我带我的女朋友来买包包,我们已经看重了这一款包包了,正要付钱的时候,你们的店员撇下我们,不理会我和我的女朋友了。这种服务水平和质量,令我们的心里非常的不愉快,我们要你们的那个店员给我们一个交代,她这么做,是什么意思?并且,在言语之中,对我个人,表示了极为的不尊敬,我心里非常的不愉快,我也想问问,是不是你们的店员,根本就看不起我们来?“说完,还哼哼几声,表示心里的不满。</p>
那个店主从始至终,脸上都是挂着淡淡的笑容,从那个男的所表述的来看,根本就算不了什么事情,无非就是他们店里的员工,看到了新的顾客进来了,然后趁着空挡,去招呼了下别的客人而已。这种事情,放在别的店里,也是会发生的,稀松平常的很,根本就算不上是看不起人的表现。至于什么言语之间,店员会对顾客有不尊敬的意思,那根本就是不可能的。他们店里的员工,都是经过专业的培训,连笑容露出几颗牙齿来,都是有专业人士来培训的。他们的习惯用语,是经过特殊编辑起来的,根本不会去说什么太过不尊敬人的话,所以,到了最后,到底是谁在无理取闹,已经是非常的清楚。只不过,顾客就是顾客,那个店主是知道怎么回事,但是有些事情,她还是没有办法,至少要在表面上,要站在顾客这一边。可以进入到这个店里来买这些奢侈品的,不是富二代,就是豪门贵族,他们得罪不起,微微一笑,道:”是是,这件事是我们店里做的不够好,。这样吧,今天是我们的过错,我们也没什么话好说的,先生无论看重了我们店里的那一款包包,我一律给你打八折,算是我们给先生配个不是。“已经是非常的退让,心里早就把这个男的骂的祖宗十八代都走了个遍。</p>
”哼哼。这么点钱,我还是不会放在眼里的。“那个男的非常嚣张地说道,”我告诉你,我可是认识你们公司老总的儿子,</p>
未完,共2页 / 第1页</p>