第二章发挥每个人作用的“人的组织”(二)
要深深理解quot;人quot;与quot;生命quot;
——深通人心机微的文化人桑原武夫
本年四月十日（一九八八年），法国文学研究家桑原武夫逝世了。享年八十三岁。桑原先生直到生命的最后，仍活跃在人生quot;第一线quot;上，留下了许许多多的优异的成果。作为日本人，他是稀有的卓识之士。可以说是与法国的人道主义者阿兰相仿佛的大知识分子。
我曾经和法国的quot;行动知识人quot;安德烈·马尔罗举行过几次对谈，后来将对谈的内容，题为《人的革命和人的条件》的对谈集加以出版（潮出版社版）。那时，桑原先生给我写了一篇情真意切的序文，他的厚意使我永远难忘。
大概是四十年前，我在青年时期就对桑原先生如下的一段话，深为感动。
quot;现代的人道主义，是否名副其实，取决于是否心中有民众。quot;（quot;朴素的人道主义quot;，收于《桑原武夫全集5》，朝日新闻社版）
真正的人道主义，的确应该立足于民众现实之上，具备贯彻理想主义的精神和态度。它应该是这样一种远见卓识：能够先期敏锐地觉察出强烈要求，以民众为主角的真正民主社会的时代大势。这也可以说是和佛法所追求的、以实现众生幸福为第一义的精神，一脉相通的吧。
在桑原先生的巨大成就中，可以举出他在人文科学中开创了共同研究的道路。文学、哲学这类人文系统的学问，由于它的性质，几乎全是以个人为单位进行的。但是桑原先生在同一研究课题下，动员了济济多士的研究者，使之充分发挥出他们的力量，不断取得了丰硕的成果。这的确是划时代的创举。
桑原先生之所以能开辟这样的道路，其背后存在着先生这样的一种信念：quot;如今，独创的行动，离开协作和组织起来是不可能实现的。quot;（quot;青年的冒险精神quot;，同前书）
桑原先生之所以能吸引许多研究者，完成以共同研究为中心的任务，其秘诀究竟何在呢？这可能有种种原因，如他深厚的教养以及旺盛的好奇心等等。但是，我这里愿意特别指出的一点，那就是桑原先生是个具有人情味的深深quot;理解人的人quot;。
先生自己也说：quot;在德语中不是有个mensc;（《人的史观》，潮出版社版）
这是前辈的对人生的意味深长的金玉之言。
对于共同生活，共同行动的伙伴来说，最重要的存在应该是什么样的呢？最希望的领导者的形象应该是什么样的呢？
那决不是单纯的技术者或单纯的有教养的人。也不是有名声的人、有财力的人。人们希望并欢迎那种深知人情机微、明白人的心理、能充分理解自己的领导者。能得这样的领导者，就会形成一个生气勃勃的集体。桑原先生深明此理。所以才强调共同研究中的quot;懂得人的人quot;的重要性。
关于这点，不只关系到领导者，而且在整个人生中也是个重要的课题。
桑原先生还说：
quot;我想，在人生的道路上最重要的是理解人。……这不是指关于抽象的人的一般学理上的知识，而是指由自己去观察、理解每一个活生生的人，并根据和他们打交道的体验，得出的见识。quot;（同前书）
这种对人、对人生的透辟的洞察——我认为桑原先生的伟大之处正在这里。桑原先生虽然年逾八十，仍然精神矍铄地从事各种活动。他的quot;懂得人的人quot;的底力，随着年龄的增长更加放出光采，更加生气勃勃地被发挥出来。
集体组织这种东西总不免把人划一化。而且科学的知识也容易把人抽象化和一般化。这样，在观察人物时，大多只是以自己的好恶感情或先入为主来观察人。但是，这些做法，都不外是精神脆弱的表现，不能全面把握人而已。真正重要的是，如实地了解时时刻刻都在变化着的人的生命本身。那种时而苦恼、时而啼笑的活生生的人，才是真正现实中的人。
关于这一点，一个领导者在任何情况下，都必须具备高迈的人格，必须具备敏锐的、强韧的洞察力才行啊。
佛法的伟大性就在于从现实出发来发现真理，一贯彻底地凝视现实中每个人每一件事物，从中发现真实。组织的成功与失败，完全在于是否热爱每个具体的活生生的人，并从这里开始，作为人与人交流的出发点。
辨认quot;诚实quot;的人的眼力
——柴田胜家和毛受家照
看穿人的真实。再也没有比这点更加重要、更加成为一切事物的关键了。但是同时，也没有比它更难掌握、更难指望十全十美的了。
被人们认为是天台宗中兴之祖的妙乐大师说过：quot;障未除者为怨，不喜闻者为嫉。quot;我想特别提出quot;不喜闻quot;这件事。
正像世上所说quot;忠言逆耳、良药苦口quot;那样，不愿意听到不合自己心意的话，不愿听到刺耳之言，这是一般凡夫俗子的常情。
反之，奉承和甜言蜜语，就极易听得进去。如果是这样，就不会有自身的成长，也不会有相互的进步。只让那些与自己气味相投的人围绕在自己周围，肯定会自掘坟墓。造成领导者quot;不喜闻quot;的骄傲与怠慢，是失败的重大原因。《新编太閤记》①（吉川英治著，讲谈社版）里边，描写了一个名叫毛受胜助家照（在历史上名叫庄助或胜介）这样一个人物。他原是柴田胜家背②的侍从头，虽然年纪很轻，却极有见识。有一次，他看到柴田胜家的举动过于粗暴，他为了唤起胜家的注意，把胜家要看的书某一页折叠起来。胜家打开一看，那折叠的地方写的是暗暗规劝胜家的一段文字。胜家看后很不高兴，自那以后，就疏远了毛受家照。据说，在柴田的亲随当中，再没有比他更受到胜家冷淡待遇的了。
①《新编太閤记》——quot;太閤quot;是指丰臣秀吉，本书的主要内容就是写丰臣秀吉一生的故事。②柴田胜家（1522-1583），日本战国末期，织田信长麾下有名的武将。
但是时间会证明谁是忠臣。后来，柴田胜家，在quot;贱岭quot;一战中，遭受了丰臣秀吉大军的致命打击，当时从死中救出胜家的，正是毛受家照。quot;秀吉攻来了quot;。一听到这个报告，胜家军就阵势大乱，许多人吓破了胆，装病的，逃跑的，相继出现，甚至胜家平时信任的人都呈现逃跑的丑态。当时，有一员武将，向败退的胜家再三请求将表示主帅所在的帅字旗交给他，这就是毛受家照。目的是为了做胜家的替身去死。当他终于得到了帅字旗后，便率领少数的几名亲兵回马驰入秀吉军中，壮烈地战死了。当胜家看到毛受家照来要求接过帅字旗时，翻然悔悟，但悔之已晚。而且据传，打了胜仗的秀吉，也厚葬了毛受家照的首级，找来毛受家照母亲，郑重地进行了吊问。
人是无法从表面现象来理解的。平时寡言少语、性格温和、面孔白皙的毛受家照。在我们身边肯定也会有像他那样忠诚的勇者。是让这样的人发挥作用呢，还是让他白白死掉呢？而且要知道，如果让一个quot;毛受家照quot;白白死掉，就会使许多有心的人大为寒心。
背叛者的心理结构
——隐藏在虚荣与骄傲后面的quot;卑怯的心quot;
这里有一段关于丰臣秀吉和明智光秀的有名的故事。秀吉与光秀都是战国时期有名的代表武将，他们两人的性格却完全不同。其最明显的差别，据说在于他们侍奉其主君——织田信长的态度不同。信长气性刚烈，主张才干决定一切，而且是个唯理主义者。因此，在对待家臣们的失败上，其人纵然以往有过很大的功劳，也立即以严厉的态度没收其所封的领地。据说由于他的这种冷酷的做法，使得家臣们心里总是战战兢兢。秀吉与光秀都是信长依重的部下，他们对其主君感到一种畏惧心理。
但是，对于秀吉来说，无论信长是个多么难以伺候的主君，和自己过去穷困时期相比，他觉得侍奉信长还是要好些，所以他一直忍耐着。
但光秀则不然，据说光秀在战国武将之中是个难得的具有最高文化的人，擅长和歌，文化修养在当时算是数一数二的，作为武将他的才能也很出众，是个智勇双全者。
但是，光秀对自己的才干和修养很自负，而且又出身于名门，因此对信长的做法往往不以为然。
在光秀的观念里，总觉得比起信长自己是名门出身。因此，他总是不能心悦诚服地跟从信长。不满和反感郁积在他的心中，终于造反，发动了quot;本能寺之变quot;①，导致了他的悲惨的末路②。关于光秀谋反这件事，有人说是出于对信长的粗暴处置的怨恨和对前途的不安；有人说是出于光秀的个人野心钻了信长疏于防备的空子。许多研究，说法各有不同。但不容否认，起因于像上边所说的光秀本人的性格，或者往更深一层说，起因于光秀的生命的倾向性。
①本能寺之变——天正十年（1582）明智光秀发动兵变，杀死驻军在本能寺中的织田信长的事件。②明智光秀发动兵变后，只过了十三天，即为丰臣秀吉所败，逃跑时为土民所杀。
历史告诉我们，人与人在人生中相互遇合，形成了很深的关系，而要终生保持这种美好牢固的情谊是十分困难的。
许多时候，人的许许多多叛逆与背信弃义的行为，反映的是人的微妙的心理活动。
古代中国就不消说了，就是在日本，也有一部政治必读书，作为政道及帝王的指针之书，这是将唐朝皇帝——太宗（七世纪）和群臣的问答，由史家吴兢辑录下来的一部书。
日莲大圣人也在《佐渡书简》的quot;又及quot;项下，请求将寄往他的流放地佐渡，据说这成了他座右之书。
在这部书中有如下一段插话（守屋洋编译，德间书店版）。
——一次，太宗问其臣下：quot;宇文化及和杨玄感都是隋朝的大臣，蒙受天子的厚恩而最后都反叛了，这又是何故呢？quot;
对此，臣下岑文本答道：
quot;君子一旦蒙恩则终身难忘，而小人却与君子不同，很快就会忘掉。玄感、化及之辈，无非是小人而已。古来，贵君子而贱小人，其理由正在于此。quot;
据说太宗听了这个解释后，频频点头称是。
不消说，这段插话是要人们提防quot;忘恩的小人quot;。更重要的一点是，这两个人都是隋朝功臣的子孙这一事实。很可能由于这个缘故，这两个人都是年纪很轻就受到重用的。
但是，乘隋朝末年混乱之机，这两个人都反叛了。而最后，其中一个被杀，一个自杀，都落得个悲惨的结局。这就告诉人们一个历史的教训，即：功臣的子孙很容易受到重视、受到骄纵，堕落为任性骄横的人，最后终于为了保全自己，走上反叛的道路。
背叛者的心理，很可能代表人的动摇不定的心理的一个断面。但说到底，恐怕还是出于傲慢与虚荣，出于怯懦。由于怯懦，即使在微小的事情上也要用傲慢来装样子吓人；由于怯懦，以羡慕虚荣的心理来逢迎世上的权威。
日莲大圣人在世时，由于权力的不断镇压和迫害，他的弟子中也连续出现了许多脱退者。
在这些脱退者中，也有少辅房、能登房、名越尼这些人的名字。日莲大圣人在讲到他们脱退的原因时说：quot;这些具有怯懦、不辨事理、欲心太重、多疑等弱点的人，就如往涂好的漆上泼水，自然流走。quot;quot;怯懦quot;、quot;不辨事理quot;、quot;欲心太重quot;、quot;多疑quot;——当然从外部而来的权力压迫是它的导火线，而更应指出的是，这是由于他们缺少探求信仰的真正勇气，由于他们并没有从本质上了解佛法，由于受名利的支配，由于愚昧，从而走上了脱退的道路。这种人不去和盘腿自己内心的quot;怯懦心quot;搏斗，而是任凭quot;怯懦心quot;的摆布，沿着颠落的轨迹滑下去。而结果，作为人世之常，无非是变成可悲的失败者，谁也不会信任他们。
另一方面，在出现了背叛、出卖者的营垒，虽然一时陷于困难的境地，但在克服困难的过程中，那种沿着信念走下去的quot;心quot;，却会经过锻炼变得更加坚强。
这样看来，可以说，背叛者最后招致的悲惨结局，是在人生分歧点上为潜伏在人的生命中的quot;怯懦心quot;所支配的必然结果。
正确的情报是决定胜负的关键
——马拉顿与桶狭间战役
一般人常说：quot;人生如同马拉松竞赛。quot;的确，开头虽跑在最前边，有时又会被后边的人超过。有时，在起跑线上虽然跌倒，但逐步追上，终于获得最后的胜利。人生也是如此，在长期的比赛中，会发生种种悲喜剧。马拉松之获得高度的赞扬，其秘密之一正在于此。
作为马拉松的起源而著名的是quot;马拉顿战役quot;。
公元前四九○年，爆发了第一次波斯战争。波斯的大军从雅典的东北方约四十公里的马拉顿登陆。当时，在雅典内部，很有出现波斯内应的危险，因为有些人认为与强大的波斯帝国结盟比较有利。雅典根据将军弥尔蒂厄迪斯的建议，迎战了登陆军。经过激烈的战斗，雅典胜利了。厄乌科列斯（一说称费迪庇迪斯）作为传令兵，带着这个胜利捷报，拼命地奔跑，最后他向群众呼喊了一句quot;祝贺吧，我军胜利了quot;，便气绝身亡。
他之所以这样拼命奔跑，急于报信，是有原因的。当时在雅典，抗战派和投降派争得难解难分，正处于一触即发的危机之中。假如没有他死命奔跑传来的quot;我军胜利quot;的捷报，很可能出现无法收拾的混乱。从这种意义上说，他送来的捷报具有万金难买的价值。
比任何一点都重要的是，一定要懂得时机，在每一瞬间怎样去抢先。一旦落在时机后边，那么不管怎样力量雄厚也会输掉的。更何况现代社会是信息化的社会，是速度的时代。
获取正确的情报、联络与报告绝对守秘，这可以说是取得胜利的根本铁则。
quot;桶狭间战役quot;——这是织田信长打败今川义元①、改变历史进程的著名战役。今川方面的军队二万五千，而织田信长的军队不过三、四千。这次对今川的战役，似乎是大胆的和孤注一掷的，但实际上人们都知道，它是在信长充分计算之后进行的军事行动。
①今川义元（1519-1560），日本战国时期的武将。在东海地方称雄，与织田信长争霸，quot;桶狭间quot;一役与织田信长交战，兵败而死。
今川义元的大军，怀着击溃织田军易如反掌的信念，在进入尾张平原之前，在桶狭村一处叫做quot;田乐狭谷quot;的、为丘陵所围绕的小盆地中休息，这对织田信长来说，真是求之不得的绝好机会。
据信长看来，进入平原的战斗是绝无打赢的希望的。除了在丘陵当中攻打义元，此外一切均毫无胜利之可能。只有在宽窄只能容纳三千人的quot;田乐狭谷quot;中作战，实力才各占一半。不，形势对于攻击方面更为有利。信长就在这关键的瞬间，把他的全部力量都投入到这上面去了。
quot;今川义元的大营，正在桶狭间休息！quot;——梁田政纲向信长传来了准确的情报，信长立即挥军直入。
信长取胜的原因，当然会有人从种种角度加以评论，但正确的情报，不失时机地迅速传递过来，是他取得胜利的最重要的原因。这点从信长本人称赞政纲的功勋为第一来看，也足资证明。
无论任何时代，quot;情报就是力量quot;。而且正确的情报，并不只限于来自专家或中枢部的人们。织田信长在攻打岐阜的稻叶山城的时候，引导从间道进军的，是樵夫之子堀田茂助，反过来说，拿破仑在滑铁卢战败的原因之一，是由于一个牧童向普鲁士军指明了正确的行军道路。
从这种意义上说，民众是否站在自己这边，是作战的生命线。同时，只有在最前线的现实当中，了解真实的、活生生的情报，才是一个杰出的领导者必须具备的条件。
关于疏忽大意
——伊藤一刀斋的quot;剑道极致quot;
山本有三①的随笔中曾经写过一段很令人感动的quot;心的集注所在quot;的小故事。公认为一刀流开山之祖的伊藤一刀斋和他的弟子小野二郎右卫门（使一刀流臻于大成，将其流传于后世的人）师徒两人在全国进行quot;巡游练武quot;的时候，一天二郎右卫门向其师傅询问quot;剑道的极致quot;。当时，一刀斋是这样回答的：（《山本有三集》第十卷，新潮社版）
quot;没有什么称得上是极致的东西，只不过，最紧要的，是不粗心大意。quot;
①山本有三（1887-1974），现代有名的小说家、剧作家。
这话听起来似乎很平凡，但我觉得这是最能释明真理的、一句了不起的名言。
据说一刀斋几乎没有教他的弟子练武，但是走路时也好，坐下来也好，一旦二郎右卫门有所粗心大意，他就立刻毫不容情地责打二郎。这可以说是，他进行的是严格的训练，不是从理论上让其弟子懂得什么是每一瞬间的疏忽大意，而是在实践上使其弟子从实际感受中去深刻体会。
少年时期，我读过的书中，有一篇文章是专讲quot;油断大敌quot;的气①的。文章中讲了quot;油断quot;这个词的由来。古时印度的一个王让他的家臣手中捧着一个盛满了油的钵往前走，并命令说：quot;如果溅出一滴油就断尔的命quot;，在捧钵的家臣身后紧跟着一名拔刀监视的人，因此这个家臣即使一瞬之间精神也不敢放松。
①quot;油断大敌quot;——意谓稍一疏忽，就会招致失败，所以quot;疏忽quot;是最可怕的敌人。quot;油断quot;即疏忽的意思。quot;油断大敌quot;的出典，据说出自佛经《涅槃经》。
在从事某种工作时，瞬间的疏忽大意、微小的失误，都会有很大影响。而且在历史上，由于中心人物的疏忽，导致整个事业失败的例子，也是举不胜举的。
人的心是极其微妙的。正因为它微妙、极易动摇，所以对于quot;心quot;的锻炼是不可缺少的。我的恩师户田先生就曾严厉地告诫我们说：quot;人生，由于一点小事会酿成大事，万不可疏忽大意。quot;逆境时还好说，特别越是顺利的时候，越是一帆风顺的时候，就越要自戒，这是非常重要的。人生，经常是quot;失败时积下胜利之因，胜利时积下失败之因quot;。考察一下许多事故的原因，大多可以防患于未然，在绝大多数的情况，都可以说是quot;人灾quot;。如果追问一下它的根源，那么许多情况下，最后都应归因于精神的懈弛、只往好处里设想、判断或认识的肤浅、由习惯产生的疏忽大意、惰性、怠慢等等人本身的quot;心quot;的问题。所以告诫人们不可疏忽，不应只停留在quot;不可丝毫放松注意quot;这一层次上，更重要的是，从平时起不断锻炼自己的内心世界，养成对待小事也绝不轻率从事的心理准备。
真正的勇者，对细小的事都一一加以注意，达到好像是胆小的程度。这可以称得上是quot;胆小的勇者quot;。经常有这样的人，他可能明明觉察出全体都缺少认真的态度，或整体的气氛出现松弛，却不加以制止，袖手不管，这不能不说是一种危险的征兆。正是在这种时候，领导者的使气氛为之一变的决心是最重要的。我经常这样想：一旦遇上紧急关头，最重要的是领导者必须具备能够毅然打退乘虚而入的敌人或阻力，必须具备如同绷得紧紧的表面张力一般的紧张感和冲上前去的气魄。
山本有三在上述随笔中还写下如下的话：
quot;所谓疏忽，不是说心中空无所有，而是说心为其他事物所夺。人一般总是一旦手中有把刀，心就只注重在刀上，做学问，心就只放在学问上，受到夸奖，就会为受人称赞而得意忘形，这就是疏忽大意quot;。
人由于弱点而遭致失败的例子并不太多，更多的情况，毋宁是在自鸣得意的领域内自掘坟墓的。山本有三的这段话，真是把人生的深层的内心世界说透了。
人才的quot;城堡quot;
——天台大师的《摩诃止观》的教诲
我出于所从事的事业的需要，经常外出旅行。在繁忙的日程当中，总要挪出一些时间和青年或大学生们一起去访问当地著名的城堡、古迹，以增长见识。
日本有许多有名的城，大阪城、江户城、名古屋城、姬路城、熊本城、冈山城、和歌山城，等等。当时的著名武将们集中了所有的智慧和谋略，修筑了战略用的城堡。如今有的只剩下城址，有的已经修复。总之，这些城堡，留下了日本文化和历史的印痕。而且即使经历了几百年后的今天，这些城堡所在的地方，大多仍是中枢之地。有形的城堡也许总有一天会倒塌，但是它的历史的重量却会长存的吧。
我曾经有一次和户田先生一起去访问过仙台的青叶城城址。当时先生站在城址上所说的话，至今我记忆犹新。他说：
quot;不管修建多么牢固的城堡，几百年后就会像这样变成废墟。
筑起永不倾颓的人才的城堡才是重要的啊。quot;的确，人才是一切的关键，一切发展都取决于此。
因此，户田先生集中全部力量培养人才。我也深信除此之外别无他途，竭尽心力为培养青年而奋斗着。
那种以为只要人多，人才就会自然培育出来的想法，未免过于天真。如果不是倾注心血，通过实践来激发青年，是培养不出真正的人才的。我想，为了筑起quot;人才的堡垒quot;，那么领导者仔细去识别每一个人，培育每个人的这种头脑清醒的行动，是必不可少的。
天台大师在阐释《法华经》奥旨的《摩诃止观》中有一节说：quot;如城主刚烈，则守者强；如城主怯懦，则守者恐，心是身之主。quot;说到quot;城quot;，一个组织是一座城，一个工作岗位也是一座城，自己的家庭也是一座城。而自己本人则更应当是牢牢修筑起来的一座重要的城了。作为quot;城主quot;的领导者，如果是个勇者，那么守卫它的人也自然坚强，如领导者懦怯，那么守卫它的人也必然胆小。这向我们说明，在quot;人才的城堡quot;这一问题上，领导者的念头决定一切的道理。
而且，正像quot;心是身之主quot;所说的那样，以我身、我的生命作为城的时候，领导者的quot;一个心思quot;、quot;一个念头quot;，就是城主。为了确立自己，在自己的深处确立不会倒塌的牢固的quot;芯quot;，是至关紧要的，这里边也蕴含着信仰的力量。城之强弱不在于外表上的豪华绚烂。它集中表现在构造这个城的人才的结合和人的质量上，而且说到底，它最终取决于领导者的一念是否坚毅，取决于领导者生命内部的强韧程度。
维系组织的quot;信quot;与quot;诚quot;
——苏格拉底的quot;对话quot;
现代被称为组织的时代——人不可能离开组织而存在。
那么使得组织能够成立的，又是什么呢？
创价学会的第一代会长牧口常三郎说过：quot;信是组织的核心力量，诚是组织的推动力量。quot;话虽简短，却是意味深长的。
这就是说，对组织说来，形成其核心要素的是quot;信quot;，也就是广义的信任。而推进组织的力量则是quot;诚quot;，是真诚的心。
它绝不计较利害得失、名声和毁誉褒贬。为社会，为人，真心实意地服务。——这对组织说来，是至为紧要的。
而且他还说：quot;小船装载大石则必沉。因此，那种肤浅的、低水平的、缺少领导者的宗教，不能使苦恼的人获得幸福。quot;
就宗教来说，教义的高低深浅固然是它的根本，但同时也说明领导者的为人如何，同样也是十分重要的。
这当然不只限于宗教。即使是一般的领导者，如果他是个私心颇重、一味考虑自己的飞黄腾达，缺乏坚强的信念、为人浅薄可鄙的话，那么也不会使人们信服。这里当然不会产生quot;信quot;与quot;诚quot;。
那么，究竟是什么才能够作为quot;信quot;与quot;诚quot;的媒介呢？
最主要的是心心相通的对话。
现在，对一个组织说来，也强烈地要求在组织之中能做到一定的自我实现。据说，如今是在社会最尖端的企业中也会进行这样要求的时代。一切团体或组织，都努力使自己的组织能充满活力，能不断跃进。为此，尊重每个成员的个性，鼓励每个成员发挥出他的主体的能力。
从而，组织的方向也在发生变化。在梅泽正先生的著作《从组织文化的视角来看》一书中指出当前的许多变化：例如，将统制从quot;依靠指示、命令quot;朝向quot;依靠传播媒介quot;的方面变化。而且将权限从quot;根据上级的赋予quot;朝向quot;根据受集团的支持quot;方面变化。领导方式也从quot;根据权限quot;朝向quot;根据情报quot;方面变化。同时将意向的决定，也从quot;集权化的个人决定quot;朝向quot;根据总的意见定下来的、符合情况的决定quot;方面变化。
领导者是否弄清这种时代潮流，恐怕是最重要的。同时，正确地掌握情报，倾听一切人的意见，也就更加成为重要的了。
我由于所处的地位，经常接到各方面的来信，通过这些来信，我把每一位来信人的想法和意见铭记在心，认真地思考各位会员quot;希望什么quot;quot;我怎样做才好quot;，每天都在分析，摸索。而且我对quot;对话quot;也倾注全力。
牧口先生曾经说过：quot;关于人生的问题，如果不进行对话，那么不可能说服对方。如果只是讲演，听的人只能感觉与己无关。就以日莲大圣人的《立正安国论》来说，不也是使用问答的形式吗？quot;
我想，这的确是说穿了人性本质的名言。日莲大圣人除了《立正安国论》之外，还以问答形式写许多《御抄》。说明他充分了解唯独对话才是深深进入对方生命的最好途径。
杰出的哲学家、教育家都深明此理并付诸实践。
对此，现代的学者、名人，如果每当讲演，自己竟讲些难懂的内容，以为这样就能事毕矣，那只能证明知识分子的自以为是，缺乏对民众的诚意。这种人不能不说是已经落后于quot;民众的时代quot;。因为只有在民众之中才能感觉出时代的脉搏。
最懂得quot;对话quot;quot;问答quot;的作用的人，大概要数古代希腊的哲学家苏格拉底了。活跃于公元前五世纪的他，据说到了晚年，他把关心集中于人的问题，反复进行了探索。
他每天从清晨就到雅典街头、市场或体育馆等处可以会见许多人的地方去，和人们不知疲倦地进行问答。苏格拉底人格高洁、善于使用温和的幽默和敏锐的说理。他是个充满魅力的对话的名手。据说有许多青年人都是受他的开导的。
对于苏格拉底来说，quot;对话quot;是quot;把灵魂向对方敞开，使之在裸露之下加以凝视quot;的行为（《变得年轻美好的苏格拉底》，竹林二著，田畑书店版）。总之，对于发问，把自己所想老老实实地说出来，就是quot;灵魂裸露quot;的意义，这里边似乎还蕴藏着一种愿望：通过这种坦率的对话，来验证人的最宝贵的真实。苏格拉底采用的方法——这种重视相互quot;灵魂的对话quot;，实在是意味深长的，有着与现代相通的重要意义。
同时，德国的哲学家、教育学者O．F．卜尔诺强调quot;对话quot;对人的形成的重要性时，说过这样的话：
quot;对话给生活带来新鲜的活力。因为它把人从白昼的痛苦和夜间的孤独拯救出来，不断引向新的生命，引向慰藉的源泉。由对话中产生的真理，不是残忍的、可怕的、强制的真理，而是可以给人以慰藉、支持人的生活的真理（《语言的力量》，李奎浩著，丹羽笃人译，成甲书房版）。
时代明确地取向于quot;人的组织quot;。组织从个人出发，又归结于个人。始终保护个人是它的原点，quot;人的组织quot;必须彻底尊重每一个人。那种满足于由上边强加组织权威的做法，早已行不通。即使是小规模的集会，恐怕也必须是能使对方满意的对话。不应该是使人感觉有某种威压或强制味道的命令式的东西，而是必须以对话为基调，这种对话能给对方以心理上的安心与勇气，认同基于生活的真理。总之，如果领导者决定一切，那么由于领导者的优劣，许多后辈既可以振奋也可能垂头丧气；既可能幸福，相反也可能不幸。同时，既可能走向胜利，也可能向失败的方向后退。牧口第一代会长的名言，是以佛法为基本的组织论。我想，一个领导者的态度、做法是极其重要的，这是适用于一切的真理。
引发一个人无穷力量的组织
——微粒子的世界
quot;生命遇上生命就会发出光耀，带上磁，而一旦孤立，磁就消失。生命越是和自身不同的生命交杂在一起，就越增加与他者存在的联系，增添力量、幸福和丰饶，变得活生生的。quot;
法国的历史学家密修莱，在其所著《民众》（大野道译，篠竹书房版）中做了如上的论述。他在这里清晰地说明了人与人彼此集合起来的意义。
有人反对说，有了组织，就要受组织的束缚，失掉自由。
但是，这只是片面地理解组织。
就以人的身体来说，它本身就是一个完整的组织体。目、耳、鼻这些器官，手、足以及心脏、肝脏、胃等等内脏，一方面相互辅佐、相互补充，一方面各自发挥最大的作用，形成一个完整的生命体。如果丧失了各部分的组织的联系，那就不可能完成作为生命体的整个机能。
人类社会也是如此。尤其现代是个组织的时代，如果没有国家、企业以及各种团体这些组织的存在，那么任何前进与发展都是不可想象的。就从宗教界而论，姑且不论它是否起着有效的作用，几乎所有的宗教也都具有组织形态。最近，似乎在科技领域被称为超微粉的超微细的粒子引起人们的注意。将金属粉碎，使之成为直径百万分之一厘米的超微细的粒子。这样一来，据说构成粒子的元素，原来的块状并无变化，但性质却大不相同。
根据专家的研究，超微粒子的性质变化，其一被称为quot;大小quot;效应，与粒子本身的quot;大小quot;（size）关系非常之小。
同时还可以举出它与块相比，表面积相对增大——也就是说，出现在表面上的原子，其粒径越小也就越随之变大，由于表面的原子的性质，产生种种具有特性的变化。
具体的例子，据说每一个小粒子的表面张力（缩小表面积的力）很强，内部产生数十万气压的高压。
而且，在低温域，比原是块时比热变小，化学性质的quot;活性quot;很强，作为催化也很有前途。
正如应用在音响装置、录像机的磁带上那样，铁系合金的超微粉末，由于它的quot;大小quot;，比起块来，表现出很强的磁性，等等。
以上说的是物理性质的领域，如果将组织与构成其组织的每一个人的关系加以对照的话，那就会给我们一个很重要的启发。
也就是说，只有把每个人都照亮，才会让我们知道每一个人都具有前所不晓的非凡的力量。组织绝不单只是具有quot;个quot;的总合的力量。细致去观察quot;一个人quot;quot;一个人quot;，激励他们，培养他们，同时使每个人潜伏着的、无法估量的力量，都最大限度地发挥出来，乃是关于组织的发展极其重要的关键所在。
如果只是用quot;大家纠合在一起quot;的观点来谈论或发指示的作法，那么每个人所具有的真正力量是不会发挥出来的。
这也可以用人的生命和细胞与分子加以比拟。在主体的生命本身所具有的发动力或发现力的触发下，构成生命体的细胞与分子，作为调和的统一体，生气勃勃地将生命的活动持续下去——这种伟大的生命活跃本身可以说是活动着的组织的象征。整体各自为政，当然不会发挥出组织体的力量，并且也发挥不出个人的真正力量。可以说时代越来越要求人的组织。每一个人每一个人的quot;个quot;与作为组织的quot;全体quot;调和起来，使两方面的长处都很好地发挥出来，这是组织应该努力追求的最理想的目标。
没有quot;死角quot;的组织
——五棱郭的筑城法
一九八七年八月，我访问函馆时，和青年们一起去参观了五棱郭，五棱郭是戊辰战争①最后激战之地。畑本武扬率领的旧幕府军据守在这里，向萨长的政府新军进行对抗。五棱郭又是以日本最初的西洋式城郭而著称。幕末的一八五七年（安政四年）开工，一八六四年（元治元年）竣工。它所以叫五棱郭，意谓它是一座quot;从平面看，形成五角形的城塞quot;，设计者是伊予大洲藩（爱媛县大洲市）出身的荷兰语学者武田斐三郎，他以法国筑城书译成荷兰语的文本为依据，担任了设计工作。
①戊辰战争——明治元年（1864）明治新政府的军队与旧幕府的军队进行一系列战争的总称。
这座五棱郭的筑城法，是伴随着大炮的发达，在法国等地经常使用的一种独特的方法。平地上挖掘五角星形的壕，用这些土筑起土垒，在每个向外突出的星角（棱堡）上设有炮座。然后围绕上外壕。日本十七世纪中叶在兵书上已记载了这种棱堡式的筑城。同是幕末筑造起来的长野县南佐久郡的龙冈城，据说也是属于同一类型的。
当时，为什么要采取这样的筑城法呢？这是因为从城内向外发炮quot;没有死角quot;的缘故。这种形状的城堡，对前来攻打的敌人，能够浴以二层、三层的炮火。
quot;不留死角quot;——这对于组织的构造上也是个非常重要的视角。
我的恩师户田先生，时常从各种角度，向我讲述怎样搞好组织。关于组织和quot;死角quot;的问题，他也是通过quot;经营论quot;等论述，向我进行了如下的教导：
quot;经营公司，要像银行那样，使职员都在一个大房间里工作，是非常重要的。如果搞一些小房间或用屏风围成办公的地点，就会促成出现暗处的结果。这点必须注意。重要的是，总经理必须一眼就能看到全体职员的工作情况。quot;
任何组织，这一原理恐怕都是相同的。一旦产生不易看清的quot;死角quot;，从中心人物看来，出现难以弄清的部分，那么在那里肯定会发生问题。所以领导者必须使组织成为一个能展望全体的quot;明快quot;而quot;清晰quot;度很高的组织。为此，中心人物充分听取成员的意见，充分理解他们，就变成十分紧要的事了。
而且，造成quot;死角quot;的可怕后果，不只限于组织。对人也是如此。
一个人总有些不透明的部分，或者无法了解其内心的想法，领导者就应当充分加以注意。一个人背叛他人或者做坏事，那么他总要有某种不透明的部分。不进行汇报，很少碰头，交谈时缺少明快，总要留下一些不透明的部分，这时就应当看成是进入危险水域。
全体成员都在领导者的一望之下，齐心合力地前进——
这样充满活力的明快的组织，才可以说是向前迈进的组织。
同时，我还要提醒这一点：五棱郭是quot;平地城quot;。这当中也蕴含着组织的视角问题。组织也可以比喻为一座城。不管什么样的组织，都不应该是构筑好多层次的quot;耸立quot;着的那种quot;城quot;，组织也应该是站在同一层次上，人们共同积累经验，共同前进的quot;公平quot;而quot;平等的quot;quot;平地城quot;才行。如果组织变得像山地城那样高高耸立在山顶上，那么领导者就望不见下方，很容易出现quot;死角quot;。
quot;不造成死角quot;——这是如何处理好组织及人心的要害之点。我深深感到，五棱郭以它静静的风貌，告诉我们组织的要害和人的要害在哪里。