很少有企业的改革像新东方这样,从大乱实现大治。新东方现有管理层人员的职业化心态已经相当高了,新东方的公司政治已经良性化,新东方的内部斗争已经基本完结。现在的争执是明年要不要多拿奖金之类的争执,这不是斗争,是利益分配。我喜欢新东方的人为了利益来和我叫板,因为他自己的价值估计,和我对他的价值估计都可能失误,叫板能帮助双方达成平衡。如果谈不拢,就分手。要离开也非常简单,带着应得的补贴甚至股权,签个字就可以走。这是以前所没有的规矩。
——2006年,俞敏洪接受笔者采访时如是说
背景分析
有公司的地方就有政治存在,一言难尽的新东方的公司政治让我们一度对这家人力资本密集型民营企业增添了一份关注,多了几许忧虑。何谓公司政治?人们通常笼统地认为是公司内各种人际关系的总和。美国学者理查德·瑞提专门写过一本名为《公司政治》的著作,他认为,“公司政治是公司里规章制度等显规则背后的隐规则,是公司生活中的根本性因素,是公司生活的精髓”。新东方连续数年的超常规发展,掩盖了企业文化失范、专业化管理缺位、制度建设“短腿”等深层问题。
“人事地震”的复杂表象之下,新东方“当家人”俞敏洪与资本亲密接触、低调突进,“资本重构”将如何破解新东方的一应难题?
行动指南
公司政治的背后是企业文化,公司政治是企业文化的人际化反映。