一个人拥有远大的理想和目标,是一件好事情,但更重要的是要对实现理想的过程和方法有清醒的认识,并且具备把大事分解成小事,再认认真真把小事做好的能力和耐心。
——2007年,俞敏洪在其博客文章中如是说
背景分析
如果将俞敏洪奉行的企业战略简约化、通俗化、显影化,其实只有两层内涵:人情世故和利益分享。人情世故的润滑、娴熟,利益分享的机制与运作,均在一定程度上奠定了新东方成功的基础。人情与利益,是企业发展过程中至为关键的两大命门。不少企业的败亡,就是因为未能智慧地拿捏人情、利益的尺度。
为了获取利益,培训机构必须打破所谓的资历界限,一定要让那些广受学生欢迎与认可的授课老师多拿奖金,俞敏洪是这么想也是这么做的。对此俞敏洪有着切身感触,早年间他在北大培训部教课,北大给他开的工资是15元或20元每3个小时,但如果是教授讲课,他们的一堂课就是80元。俞敏洪要求上浮讲课费,培训班负责人回答得振振有词:“你刚刚从助教提升为讲师,学校有明文规定,讲师的讲课费就是这么多,不能和教授比。”俞敏洪并非无理取闹,他是有理由的,因为他的讲课效果好,学生们爱听,每堂课都能吸引到300多名学生,而隔壁教授的课堂里只有几十个学生。俞敏洪想不通,为什么他带这么多学生,教授带那么少的学生,他拿的讲课费却这么少?即使教授的学生全部跑到俞敏洪的教室听课,俞敏洪拿的还是15元的讲课费,而教授的讲课费一分不少还是80元。利益分配的失衡,等级制度的森严让俞敏洪郁闷不已。
创办新东方之后,俞敏洪特别注重利益分配机制的建立与完善,他的创业伙伴们起初却不以为然,觉得他缺乏宏观战略的大视野,头脑中积习的都是些芝麻小事。俞敏洪把利益分配体系建设看得无比重要,他认为新东方如果不能在这件事情上市场化,注定将很难做大做强。俞敏洪经常拿自己当年做培训老师的经历警醒新东方高管:如果新东方不能实现按劳分配,不能按照贡献度分配利益,新东方能有未来吗?
正是因为有这样的基本觉悟,俞敏洪规定,拉开收入层级,让那些备受学生喜爱的教师先富起来。在新东方的利益分配体系里,平庸的老师必然比优秀的老师收入低很多,两者的收入之差在50%以上。
行动指南
所有的大事都是由日常生活中的一件件小事累积而成。想做一名成功的企业家,要善于把大事细分为一件件小事,并逐一处理好。