集权是自上而下的管理,分权是自下而上的管理,或者是平行机构之间的互动。自古以来有很多书对这两种组织效能进行过比较。
公司内部组织上讲集权,文化和人的行为上讲轻松,最后对不对还是要看绩效。如果绩效都不错,那就说明两种理论都对,也都不对。
——摘自2006年5月23日冯仑文章《亮出你的管理或空空荡荡》
背景分析
集权和分权,这是冯仑多次阐述过的又一个管理悖论。
在社会各类组织中,军队是最典型的集权组织。但自海湾战争以后,军队采用了一种现代化的混合型方式,互通互连。一个特种部队在前线相当于一个连的战斗力;特种兵可以调动飞机,身后是强大的服务系统——相当于一个完整的供应链。
在2006年前后,万科开始分权,因为它平均论证5个项目才能确定操作1个,全国一年80个项目,??味着要讨论400个方案,总部不堪其苦,所以必须分权,由各区自主决定项目。当时万通公司的主要业务集中在京津两地,采用的是集权管理,因为万通业务相对少,追求单位价值高,经营模式不一样。
行动指南
究竟应该是集权还是分权,这取决于不同的公司类型、不同的市场竞争阶段和不同的企业管控战略。